ОПЛАТА ЗАКАЗА
Выберите удобный способ
Мы согласуем все детали заказа до оплаты: артикулы, формат, объём, наличие, условия самовывоза или доставки.
Наличными
Только в офисе или на складе при самовывозе, после согласования заказа с менеджером.
Банковской картой
В офисе или на складе, а также по защищённой платёжной ссылке после подтверждения заказа.
По счёту
Безналичный расчёт для физических лиц, ИП и юридических лиц.
Курьеры наличные денежные средства не принимают.
При безналичной оплате менеджер направляет счёт или ссылку на оплату после проверки состава заказа. Отгрузка производится после поступления оплаты на расчётный счёт, если иной порядок не согласован с менеджером.
Для организаций и индивидуальных предпринимателей оформляем счёт с реквизитами АО «Подгорная мануфактура».
ПОЛУЧЕНИЕ ЗАКАЗА
Приёмка товара
При получении, до подписания накладной или другого документа о приёмке, проверьте:
- соответствие товара заказу: артикул, формат, количество, тон и калибр — если они указаны в заказе;
- количество мест и комплектность заказа;
- целостность упаковки;
- наличие видимых сколов, трещин, боя, следов повреждения и других внешних дефектов.
Если обнаружены повреждения
Зафиксируйте их при получении: сделайте фотографии товара, упаковки и маркировки; отразите замечания в документах о приёмке; сообщите представителю доставки или сотруднику склада и свяжитесь с менеджером Keramo Granit до подписания документов.
Важно
После приёмки и подписания документов претензии по количеству, ассортименту, комплектности, целостности упаковки и видимым повреждениям товара не принимаются.
УСЛОВИЯ ЗАКАЗА
Возврат товара
До оплаты и отгрузки менеджер помогает сверить артикул, формат, количество, тон, калибр и условия получения заказа.
Керамогранит, керамическая плитка, декоративные элементы и сопутствующие товары поставляются по согласованному заказу.
После приёмки возврат товара надлежащего качества не производится.
Излишки товара, оставшиеся после расчёта, подрезки или укладки, к возврату не принимаются. Рекомендуем предусмотреть технологический запас материала до оплаты.